+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей казахстан 2016

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей казахстан 2016

Однако подробные разъяснения журналисты получили недавно от председателя Лиги потребителей Казахстана Светланы Романовской. Эти изменения вступили в силу с 7 мая года. Продавец теперь не может ограничить свою ответственность в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя. Нет, не могут.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добрый день!

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Алматы, пр. Рыскулова 43В. Ведущая: Сейткалиева Артык Жумагуловна. Видео по теме:. Состоялся 21 июля года. Оставить комментарий. Приветственное слово. Вводная часть А. Наиболее частые проблемы, с которыми обращаются в настоящее время потребители. Если цена товара на ценнике не совпадает с ценой в чеке?.. Если у потребителя нет чека?.. Как правильно вернуть некачественную обувь? Жалобы на некачественные Айфоны. Бесплатные SPA-процедуры и покупка косметики в кредит.

Если потребитель вскрыл упаковку, но не пользовался товаром? Гарантийный срок товара. Гарантийный талон. Возмещение морального вреда потребителя. Иски потребителей к авиакомпаниям за услуги ненадлежащего качества. Кредитные договоры, заключаемые потребителем с банками.

Срок гарантии на бытовую технику. Дополнительные сертификаты. Государственные контролирующие органы по защите прав потребителей. Срок обмена товара надлежащего качества. Право потребителя на получение неустойки. Как правильно вручить претензию? У меня вопрос. Купили сотовый телефон. Через 8 месяцев в кармане лежал телефон, треснул экран, но он работал. А в декабре он от зарядного устройства сгорает. Отправили его в компанию-производитель. Нам ответили, что мы неправильно эксплуатировали.

А то, что там заводской брак не сказали. Что нам дальше делать, если завод за свое качество не отвечает? Имя: Жанна Добрый день! Хотела бы узнать ответ на свой вопрос. Многие не хотят связываться с волокитой, которая ожидает любого покупателя некачественного товара, поэтому многие готовы забыть, простить, купить др. Месяц назад я купила в магазине кран товарный чек имеется , и специально попросила у продавца, так как он вообще ничего не выбивает, фискальный чек фискалку.

Спустя месяц кран начал проворачиваться, вода не закрывалась. Пришел сын в магазин с надеждой заменить кран-буксу, на что продавец ответил, что его это не касается, даже если у нас имеется чек.

Ответ его был: делайте экспертизу, доказывайте, что это брак, а не вы его сломали и т. Вопрос: наши действия? Имя: Салтанат Добрый день! В апреле купила роутер Алтел. Пользовалась им только месяц. Через месяц загрузила Мегабайт, но роутер не поддерживал 4G, то есть перестал вообще работать: не поддерживает интернет.

Я пошла в Алтел-центр. Они что-то делали, открывали. Он работал максимум на час, после опять не работал. Потом пошла в Алсер магазин где его покупала просила их поменять или вернуть деньги, так как у меня был гарантийный талон. Но они сказали, что у них нет сервис-центра, они отправят к экспертам и если устройство подлежит ремонту, отремонтируют.

Но до сих пор нет связи. Я боюсь, так как это их эксперты. Вдруг они вообще сами решат и скажут, что роутер не подлежит ремонту и не поменяют и не вернут мне деньги. Что делать и как поступить? Спасибо за ответ. Имя: Жибек Магазовна Добрый день! Купила сметану, срок годности нормальный, а когда дома открыли, она оказалась испорчена. Чек не дали в магазине, поэтому не стали возвращать. Следующий раз при покупке просила выдать чек. Его не дают, мотивируя тем, что у них не работает кассовый аппарат.

Куда можно позвонить, чтобы приняли меры? Еще в этом магазине продавцы работают по сменам, и цены на одни и те же продукты разные. Например, у одной хлеб вечером купили по 60 тенге, на следующий день у другой - по 70 тенге. Имя: Шолпан Здравствуйте! Сын заказал наручные часы в Интернет-магазине, но товар прислали некачественный. Помогите, пожалуйста, разобраться с данной ситуацией. Есть-ли возможность вернуть деньги? Имя: Айсулу Здравствуйте!

Хотелось бы узнать, какие права мы имеем как частные лица. Если я, например, пригласила мастера по объявлению, он мне отремонтировал, мы все устно обговорили: гарантию, установку. Но он не выполняет свои обязательства. А у меня кроме его имени и сотового телефона ничего нет. Как быть тогда? И еще ситуация: я составила договор, приобрела пароочиститель, где оплата идет в рассрочку, потому как он дорогой. Оплатила третью часть, а теперь поняла, что эта вещь мне не нужна, так как силы не те, а она довольно тяжёлая, хочу расторгнуть договор.

Кто рассчитывает износ вещи и на что я могу рассчитывать? Имя: Ольга Заказала мебель в магазине, подписала договор купли-продажи проект с размерами, цветом, но без размеров толщины столешниц. По приходу рассчитались окончательно, выдали только квитанции к ПКО, без фискальных чеков, в обоих случаях. После сборки оказалось, что столешницы тонкие, прогибаются даже под тяжестью вазы!

Поставщик отказывается заменить столешницы, хотя вначале вроде бы и согласился. Отвечает,что изготовители не Они! Как нам быть? Вопросы от Продавцов Имя: Светлана Добрый день! Насколько Вы считаете справедливыми изменения в Закон "О защите прав потребителей", когда человек, попользовавшись год сотовым телефоном, под конец гарантии отказывается от ремонта, заявив свое желание поменять телефон?

Что потом должен делать магазин с такой техникой? Год отработал, малозначительный дефект, который устраняется заменой некоторой запчасти, и обмен? Имя: Евгений Ст. Но что именно значит "был в употреблении" нигде не разъясняется, что создаёт почву для разных трактовок.

Некоторые представители обществ потребителей утверждают, что нужно следовать не букве закона, а сложившейся судебной практике, что продавец обязан принять даже! Между тем это фактически является использованием, и подобное право нигде в законодательстве не предоставляется. Подскажите, есть ли какие-то разъяснения Верховного суда, комментарии уполномоченных лиц, либо другие юридически значимые документы по этому вопросу, если да, то какие именно?

Имя: Светлана Добрый день! Все знаем, что техника закупается за валюту за рубежом, следовательно, цена на технику растет. Пришел клиент с официальным актом на обмен в течение гарантийного срока. Такой модели либо нет, так как модельный ряд достаточно быстро меняется, либо цена на аналогичную модель на порядок выше девальвация и прочее.

Как должен поступить магазин по закону? Вернуть уплаченную прежде цену либо по нынешней цене? В таком случае, как выживать бизнесу?

Защита прав потребителей: на что чаще всего жалуются казахстанцы

Примеры по защите прав потребителей. Обязательно ознакомьтесь с основными изменениями закона о защите прав потребителей. Почитайте полный закон о защите прав потребителей. Отснятое видео с нарушениями продавцов, администрации магазинов, рынков следует отправлять в Комитет по защите прав потребителей. Статья 24 закона о защите прав потребителей:. Продавец изготовитель обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и или внешних витринах торгового объекта.

О правах потребителей в сфере розничной торговли

Алматы, пр. Рыскулова 43В. Ведущая: Сейткалиева Артык Жумагуловна. Видео по теме:. Состоялся 21 июля года. Оставить комментарий.

Казахстанские потребители теперь под надежной защитой. В закон, защищающий их права, были внесены изменения. Отныне клиент и в самом деле всегда прав.

Караганды провело круглый стол по вопросам защиты прав потребителей в сфере розничной торговли. В мероприятии приняли участие представители палаты предпринимателей Карагандинской области, Управления государственных доходов Октябрьского района г.

Важные советы. Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами.

Новые права потребителей Казахстана

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация. В редакции Законов Республики Казахстан от

На трассе, где произошло крупное ДТП, в котором пострадали 15 человек, образовался гололед. По словам полицейских, погодные условия спровоцировали массовую аварию.

Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей. Компетенция уполномоченного органа.

Правда это было всего два месяца. В квитанции за водоснабжение по счётчику стоит 6 куб. Возможно у вас была задолженность с прошлого месяца. Может быть просто ошибка.

Годовой отчет. о состоянии защиты прав потребителей. в Республике Казахстан. за год. ОГЛАВЛЕНИЕ.

Юрист;Ведение деловых переговоров с партнёрами и подписание контрактов;СВЯЗАТЬСЯ ЛИЧНОZABYURIST. Предоставляемые услуги и общий охват всех отраслей права:Жилищное право, Земельное право, Трудовое право, Семейное право, Наследство, Страховые споры, Защита прав потребителей, Взыскание долгов, Возмещение ущерба, Административное право.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Обращаясь к адвокату, вы можете быть уверенным, что в соответствии с ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" все сведения, которые вы сообщите, будут являться адвокатской тайной, и не могут быть никому разглашены, что не могут гарантировать в силу закона юристы и юридические фирмы.

ГРАФИК Не всегда наша жизнь поддается планированию. Более того, у клиентов Анны Асановой есть возможность договориться о встречах не только в указанный график, но и в отмеченные как выходные дни понедельник и воскресенье, согласовав удобное время.

Различие между функциями заключается в том, что выполнение общих не предполагает обязательного оформления доверенности, тогда как специальные функции осуществляются только по доверенности. Не имея доверенности в рамках осуществления основных функций для последующего представительства доверителя на заседании в суде, адвокат может: Что касается специальных полномочий, то для подготовки и непосредственного присутствия на официальном судебном разбирательстве адвокату необходимо получить нотариально заверенную доверенность от клиента для выполнения следующих функций: Все перечисленные выше функции закреплены соответствующим законодательством и соответствуют положениям процессуальных кодексов Российской Федерации.

Адвокат может представлять интересы и права доверителя в судах общей и арбитражной юрисдикции. В последнем случае юридическая помощь осуществляется в рамках представительства индивидуальных предпринимателей и юридических лиц и связана с финансово-хозяйственными спорами.

Юридическая помощь по жилищным делам. Договор на оказание юридических услуг.

Это как если бы собрались обсуждать тему из одного советского фильма: на западе официантка улыбается за деньги, а у нас это классовая сознательность или типа. За программы платят в основном юрлица, а они за них будут платить в любом случае. Плюс за юрпомощью обращаются за решением конкретной проблемы. Программу устанавливают для обеспечения потребности, растянутой во времени.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Казахстан.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Власта

    Спасибо за помощь в этом вопросе. Все гениальное просто.

  2. Всеслав

    ПОЛНАЯ !!!

  3. Гаврила

    Вот это махина )