+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сколько дней может длиться экспертиза

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сколько дней может длиться экспертиза

При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата производитель, продавец или импортер в зависимости, кому предъявлено требования покупателя имеет право проверить товар на соответствие качеству. При такой проверке может присутствовать потребитель. Результат проверки может быть следующим:. В первом случае продавец, импортер или производитель признают правоту покупателя и выполняют его просьбу. Другие случаи являются спорными и стороны конфликта устанавливают правду путем проведения независимой экспертизы качества товара или, как еще говорят, товароведческой экспертизы. Экспертиза проводится компетентным, дипломированным специалистом, который оценивает товар на соответствие стандартам и подтверждает недостатки, причины их возникновения и пр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В случае необходимости проведения экспертизы в экспертном учреждении в соответствующем постановлении определении должно быть указано наименование данной организации, а не ее структурного подразделения и не фамилия конкретного эксперта. При этом постановление определение и необходимые материалы должны направляться руководителю экспертного учреждения, поскольку только к его компетенции относятся вопросы организации проведения экспертизы.

Сколько длится экспертиза по существу

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону. Сколько длится экспертиза телефона?

Такой вопрос задают все люди, сталкивающиеся с необходимостью проведения подобной процедуры. Не секрет, что большинство из них желает, чтобы их телефон просто заменили на другой и на это ушло как можно меньше времени. Согласится отдать телефон в ремонт или же на экспертизу не каждый человек. С другой стороны, отвечая на вопрос, сколько длится экспертиза телефона, компания, занимающаяся продажей мобильных телефонов, желает защитить свои права и интересы в согласии с установленными требованиями в законодательстве Российской Федерации.

Когда чаще всего возникает необходимость в проведении экспертизы телефона? Что представляет собой данная процедура, и к каким результатам она приводит. Покупая мобильный телефон человек, подписывает гарантийный талон, в котором оговариваются основные условия гарантийного обслуживания.

Обычно на большинство подробностей, изложенных в данном документе, человек не обращает внимания и, практически не читая, подписывает его. В представлении большинства людей, срок гарантии представляет собой время, в течение которого прибор точно не сломается и будет работать исправно. На самом деле, это время, в течение которого сервисный центр компании, занимающейся продажей техники, может предоставить ремонт и в случае невозможности устранения поломки заменить телефон.

Однако в связи с гарантийными обязательствами часто возникают некоторые спорные ситуации. К примеру, в гарантийном талоне оговариваются некоторые причины, которые являются обоснованным обстоятельством для отказа в оказании услуг по гарантийному обслуживанию.

Среди таких причин может быть проявление видимых механических повреждений на приборе, а также следы попадания внутрь телефона большого количества влаги. С другой стороны, может иметь место неправильное пользование программным обеспечением телефона. Однако, приходя в магазин, человек может утверждать, что имеет дело с заводским браком и может требовать замены телефона. Какие действия предпринимает, как правило, руководство компании в таких случаях?

Именно в этих ситуациях и назначается экспертиза телефонов. Сколько длится экспертиза телефона. Если говорить о требованиях законодательства, то экспертиза может длиться максимально в течение 45 дней. В ходе проверки с помощью специальных приборов телефон обследуется на предмет наличия дефектов, а также на предмет происхождения данных дефектов.

В некоторых случаях, когда явных повреждений не наблюдается, эксперты изучают причины появления программных ошибок. Основной вопрос, на который каждый человек в данном случае ищет ответ — причины появления дефектов.

Часто некорректное вмешательство в программную систему телефона расценивается, как умышленное вредительство, освобождающее продающую сторону от обязанности обеспечивать гарантийное обслуживание телефона. Если в ходе исследований выясняется, что причина носит производственный характер, то организация, реализующая телефоны, обязана будет предоставить бесплатный ремонт телефона или же его замену в случае невозможности устранения причин поломок.

С другой стороны, если эксперт подтверждает, что имело место некорректное вмешательство владельца телефона, будь то механическое или программное обеспечение, то принимается решение об освобождении магазина от выполнения гарантийных обязательств. Механические повреждения, которые обнаруживаются в ходе визуального осмотра, могут либо легко распознаваемы, либо скрыты.

К примеру, если поврежден корпус, то это легко заметить, а если заметы повреждения внутри, возникшие в результате падения, то это выявится, скорее всего, только после проведения экспертизы. С другой стоны, некоторые мобильные телефоны отличаются тем, что пластиковый корпус не очень прочный, а разъемы ослабленные. Некоторые дефекты, которые не заметны на первый взгляд, выявляются позднее. К примеру, в результате падения на основной плате телефона могут появиться микротрещины, которые приведут к тому, что со временем будет теряться сигнал и будет выдаваться ошибка, или телефон будет сам по себе выключаться.

Поломки подобного плана могут быть выявлены только в ходе проведения экспертизы. То же самое касается поломок, которые вызваны даже незначительным попаданием влаги внутрь устройства. К примеру, может возникнуть ситуация, когда сквозь корпус просочилась вода и попала на системную плату. После высыхания создается впечатление, что устройство работает, а на самом деле на плате образуются области, которые со временем разрушают металлические детали и, естественно, препятствуют нормальной работе устройства.

Поломки подобного плана могут представлять собой скрытые проблемы, которые также выявляются в ходе экспертизы. Что является результатом проведения экспертизы телефона? Как правило, после того, как все обследования будут проведены, выдается специальный документ, составленный в соответствии со всеми требованиями законодательства. В данном документе указывается дата и место проведения экспертизы, и самое главное указываются выводы, к которым пришли эксперты.

Интересно, что данный документ позволяет разрешать возникающие разногласия еще в досудебном порядке, не прибегая к судебному разбирательству. С другой стороны, он имеет юридическую силу и в нужный момент может быть использован в суде для защиты интересов пострадавшей стороны. Задумываясь о том, сколько длится экспертиза телефона , человек может ясно понимать, что это необходимая процедура, помогающая без лишних споров выяснить как выглядит ситуация на самом деле и защитить права пострадавшей стороны.

Стоит отметить, что в качестве пострадавшей стороны выступает не обязательно покупатель, но и организация, продающая телефоны. Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно. Добрый день.

У меня сломался iPhone 5s постоянно выключается сам по себе, вероятнее всего процессор полетел , при этом закончилась годичная гарантия. Хорошо сдать телефон по защите прав потребителей. Такой вопрос, как сократить сроки экспертизы телефона? И как их сделать более объективными? Может стоить обратиться в независимую экспертизу, а потом с этой бумагой идти в магазин? Или все же лучше обратиться на прямую в магазин, где покупался телефон? Добрый день,Вадим! Причин для поломки телефона может быть очень много,но чтобы выявить конкретную причину порчи аппарата,требуется проведение экспертизы.

Наш эксперт ответит на все вопросы,расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза. Skip to content Экспертиза телефонов. Экспертиза электробытовой техники Экспертиза мобильного телефона 1 штука стоимость от 2 Экспертиза смартфона стоимость от 2 Экспертиза коммуникатора стоимость от 2 Экспертиза планшета стоимость от 2 Экспертиза компьютера стоимость от 4 Экспертиза ноутбука стоимость от 4 Экспертиза телевизора, в т.

Независимая экспертиза телефона смартфона Независимая экспертиза телефонов Сдать телефон на экспертизу Вадим :. Эксперт :. Образец ходатайства. Рецензирование экспертиз. Проводимые экспертизы Электробытовые. Региональные офисы Город Москва. Экспертные истории. Консультация эксперта 9. Михаил , 2 дня назад Здравствуйте, нужна биологическая экспертиза.

Ольга , 2 дня назад Здравствуйте. Хотелось бы уточнить законодательство Юлия Пашкина , 1 неделя назад Добрый день. Может ли ваша организация дать заключени Юрий , 1 неделя назад растворитель толуол. Андрей , 2 недели назад.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону. Сколько длится экспертиза телефона? Такой вопрос задают все люди, сталкивающиеся с необходимостью проведения подобной процедуры. Не секрет, что большинство из них желает, чтобы их телефон просто заменили на другой и на это ушло как можно меньше времени. Согласится отдать телефон в ремонт или же на экспертизу не каждый человек. С другой стороны, отвечая на вопрос, сколько длится экспертиза телефона, компания, занимающаяся продажей мобильных телефонов, желает защитить свои права и интересы в согласии с установленными требованиями в законодательстве Российской Федерации.

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

Потребители часто обращаются в Управление Роспотребнадзора с вопросом, в какой же срок продавец должен провести экспертизу некачественного товара? Зачастую, требуя расторжения договора купли-продажи не устроившего его товара, потребитель слышит от продавца, что экспертиза будет проведена только в течение 20 дней. Срок ее проведения напрямую зависит от требования, заявленного потребителем. Если потребитель обращается к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, продавец в течение 10 дней с момента такого обращения должен успеть провести проверку качества товара, экспертизу, если она необходима, и, при наличии на то оснований, вернуть покупателю деньги. Причем продавец обязан провести экспертизу только в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка.

Рынок наполнен большим количеством технически сложных товаров, причем это товары самых различных производителей — от известных брендов до явных подделок либо абсолютно новых игроков на рынке бытовой техники и не только. И нет абсолютной гарантии в том, что, купив продукцию известной фирмы, вы застрахуете себя от некачественного товара. Это связано в первую очередь с тем, что сам процесс производства технически сложен, в нем задействовано множество оборудования. Кроме того, могут быть сбои в проверке конечного качества продукции. В реальной жизни практически каждый из нас сталкивается с каким-либо дефектом товара.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты.

Предыдущая статья: Экспертиза двигателя автомобиля. Следующая статья: Независимая экспертиза на алкогольное опьянение. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Проверка качества и экспертиза товара

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Разграничение преступлений против жизни со смежными составами по признакам вины Любавина М. Ответственность лиц, совершивших преступление в состоянии опьянения Безбородов Д. О некоторых особенностях применения уголовного закона в случае нарушения правил безопасности при ведении строительных и иных работ Краев Д.

Как долго проверяют технически сложный товар?

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики. Экспертиза до бесконечности. Покупатели недоумевают: если дефект всплыл так быстро, то ведь очевидно, что это производственный брак. В какие сроки после приобретения товара продавцы вправе настаивать на проведении экспертизы?

Экспертизы и исследования

Не знаете как возместить ущерб. Желаете выселить члена семьи из квартиры. На все вопросы, связанные с Вашим автомобилем, ответит опытный автоюрист, и окажет Вам бесплатную юридическую консультацию онлайн.

Только проверенные юристы, из ведущих юридических компаний России имеют возможность отвечать на Ваши вопросы. Описывая свою проблему, помните, что юрист, который будет ее решать, уже сталкивался с подобными вопросами ранее.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Но экспертиза товара.

Памятка потребителю при покупке сотового телефона

Всю аудиторию проекта нужно делить на сегменты, выявлять ценности, за которые они будут платить, и подчёркивать сервисную составляющую. Я не считаю низкие доходы населения тормозом развития рынка.

Сколько длится экспертиза телефона

Кто-то переживает, как первоклашка перед первым сентября, а кто-то готов сразу ринуться в бой на благо компании и своего благосостояния. В этот по-своему торжественный день требуется иметь определенный набор документов, который необходимо отдать в отдел кадров.

А вот какие именно документы стоит подготовить, порой знает не .

Конечно, Вы можете просто посоветоваться с знакомыми или ознакомиться с законодательством. Однако главное определить суть проблемы и зреть прямо в корень. Правовая природа и предмет спора - вот что в первую очередь необходимо осознавать, для того чтобы защищать свои права и отстаивать законные интересы.

Мы работаем над рубрикой, в которой расскажем вам о самых необычных автомобилях Черноземья. Подойдут и пыльные раритеты, и новенькие суперкары, и ваши собственные творения. Присылайте нам небольшой рассказ о вашем транспортном средстве и его фотографии на stanislav.

Принимаете важное решение и колеблетесь в выборе. Вам кажется, что все пропало и выхода. Безвыходных ситуаций не бывает, выход есть. Его найдет для Вас руководитель Страны советов - страны, куда не нужна виза и где каждого встретят с уважением и пониманием.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инга

    аааабааалдееееть

  2. bonhouza

    ХА ХА, упасть и не встать!!!!!!!!!

  3. lilphoetrig

    Прошу прощения, этот вариант мне не подходит. Кто еще, что может подсказать?