+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию на некачественную дверь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как составить претензию на некачественную дверь

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне. После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявителем была приобретена металлическая дверь.

Что делать, если некачественно установили входную дверь?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне.

После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери. В ответе на претензию ИП Зимин А. Таким образом, были нарушены её права как потребителя, в связи с чем, ей был причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях из-за наличия производственных недостатков в приобретенной двери, размер которого онa оценивает в 5 рублей. В судебном заседании истец Милосердова О.

Так как полюбовно решить вопрос не получилось Рассказываю ситуацию, может вы мне что подскажите. Позвала продавца попросив оформить заказ, сказав ему: Мне оформите такую дверь в количестве 5 шт. Я внесла предоплату и стала ждать обещанные 10 дней. В итоге двери приехали 28 января….

Я хотела темные, а приехали желтые!!! Оказывается цвет золотой дуб это именно желтые двери, но я то показала продавцу на темную дверь и сказала, хочу такую!!! При чем в том же магазине я еще выбирала ламинат, снимала образцы и подносила к этой темной двери… на что продавец мне сказал..

Сегодня оказывается мои двери, какой-то там орех уже пол года не выпускаются, о чем мне совершенно ничего не было сказано. Директор сказал обменивать производитель отказывается, стоит моя подпись — я должна их забрать. Что мне делать? Убедительная просьба, впредь информативно формулировать вопрос в названии темы. Тут смотря какая ситуация была. Если делали под заказ - то точно не заберут, если серийные то попробуйте договориться.

Но уже переговоры как видимо закончились не в вашу пользу. Жалоба на продавца 2 Внеся предоплату вы заключили договор -они его нарушили в срок не вложились. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Уважаемая Хельга! А можно посмотреть какую бумажку вы подписывали при оформлении дверей? В случае, если Вы не сможете договориться "полюбовно" продавец будет ссылаться именно на нее. Вы можете не только предоплату потерять Все может быть серьезнее. На Ваш случай в полной мере распространяются положения гражданского кодекса о договоре розничной купли-продажи. Хельга написал : а у меня нет никакой бумажки, мне дали тов. Отбиться от цветового исполнения не получится. Надо было смотреть на правильность указания модели в документах.

Имеете право. В перечне товаров не подлежащих обмену, дверей нет! Так что смело стойте на своем. БУдут говорить, что таких не делают, требуйте обратно деньги. Ссылку на статью ГК я вам дал.

Можно привести и положения из закона о защите прав потребителей. Хельга написал : уже говорят что такие не выпускаются Значит они не могут вам поменять Если они не выпускаются - для чего у них стоят образцы? Хельга написал :. Как бы там ни было, ребята эти не порядочные. В нормальной торговой точке все попросят проверить, просмотреть и расписаться, а не "всунут" заполненную бумажку.

Кто и что знал теперь значения не имеет. Был образец именно образец, а не вариант расцветки , такой образец они вам продать не могут, требуйте возврата денег. А аргументы продавца - слабоваты. Хельга написал : ответил стоит образец рисунка, а не цвета. С трудом вериться, что продавец может пойти на такой риск и при продаже не оговорить один из важнейших параметров - цвет изделия. Хельга написал : думаю продавец был просто не в курсе этого!!!

Мое мнение, что в рекламации надо делать акцент на недостоверной информации, но честно говоря, оплошность- Ваша. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для этого я ВАм предлагаю сходить в магазин с фотоаппаратом, сфотографировать двери, ценники и пр. После чего написать претензию на имя Панасовой И. Далее сфотографировать претензию. После чего оставить под роспись продавца.

Если не будет расписываться - сфотографировать момент передачи или оставить на столе отойти и сфоткать претензию с продавцом. Делать быстро. После чего пишите в Роспотребнадзор, копию фотографий прилагайте.

После чего если не получается - можно подать в суд, но тут надо уже знать какое развитие событий идет и какая доказательная база. Основная проблема в том, что человек предполагал купить одни двери, а купил другие, не обратив внимание на то, что указано в документах. По документам продавец прав, так как передал покупателю то, что в них написано. И искать выход надо именно исходя из данной ситуации. Для меня, как покупателя, ничего не значат названия дверей "Золотой дуб" или "Венге" или "Тонированный бамбук".

Я не колорист, чтобы разбираться в названиях. Консультант мне показал на дверь которая понравилась мне и написал в договоре "золотой дуб".

Причин не доверять ему у меня тогда не было. Однако как оказалась, дверь на которую он мне показавал и мне понравилась оказалась не "Золотой дуб", а "Синий клён". В связи с чем считаю что до меня довели не достоверную информацию. Более того прилагаю фотографии дверей "Золотой дуб" и "Синий клён" на которых отсутсвуют ярлыки с названиями дверей, в связи с чем я могла полагаться только на консультанта. Возможно и ему продадут "золотой дуб". Ваших подписей вообще нигде нет.

Господа, ну о чем тут говорить? Можно затеять бодягу с претензиями, судом и т. В данном случае достижение положительного результата очень маловероятно, а издержки будут несравнимы со стоимостью всего заказа. Можно лоера нанять, но тогда денег уйдет еще больше, а результат будет тем же. Доказательной базы - реальный ноль. Потрея предоплаты при отказе от заказа - оптимальный вариант, ИМХО. Из-за нарушения сроков ст. Про цвет лучше не упоминать, хоть вас и ввели в заблуждение - доказать будет трудно.

Форум Блоги Видео Маркет Рейтинг мастеров. Новые сообщения Новая тема Альбомы Популярные теги Скидки. Присоединяйтесь к сообществу Мастерград Зарегистрироваться. Форум Юридические вопросы Защита прав потребителей, сертификация, лицензирование что делать?! Цвет изделия не соответствует заказанному. Ответить в теме. Сначала новые Сначала старые. Хельга Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение.

Регистрация: Гость Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Alexey02 Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Bizon Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. LN Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Nicholaj Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Вернуться в раздел 1 2 3. Читайте на форуме. Что делать? Строительство - дело нешуточное.

Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом. Вход Регистрация. Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:.

Претензия на некачественную дверь

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать. Заявитель неоднократно обращался к организации с требованием об устранении недостатка двери, но ее требования были проигнорированы. Заявитель просит произвести роботу по устранению недостатков двери. Возместить моральный вред.

Претензия на некачественную установку дверей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:.

Нахимовский пр-т, д. Петрова Эдуарда Феликсовича. Москва, Нагатинская наб.

Установка двери — это оказание услуги.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности.

Претензия двери не соответствуют договору

Всем доброво времени суток. Суть проблемы: Я заказал межкомнатные двери в одной канторе. Заключили договор на поставку все как пологается. Двери пришли с 4хдневным опозданием - ну да ладно Там же заказали установку этих дверей.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Претензия о возврате денег за некачественный товар - двери

Автор: Марина Калинина , 18 марта в Адвокат Балтики. Подскажите где скачать претензию грамотную,и какую лучше ,хотим вернуть некачественные двери межкомнатные ,или кто может скажет как лучше заполнить. Это и дураку понятно ,но есть шаблон ,по которому лучше и грамотнее будет заполнить,вам не заметку. Часть первая: Описание того, как и при каких условиях на какую сумму, какой договор заключили. Далее ссылки на договор пункты продавец обязан в срок такой-то сделать то-то. В общем нужно подробно всё описать.

Претензия о замене межкомнатных дверей с недостатками

Не нужно ехать на другой конец города и записываться на приём к дорогому адвокату. Онлайн консультация позволяет разобраться в ситуации. Компетенция юристов охватывает все отрасли российского права. Разбираясь в нормах законодательства, адвокаты способы решить даже самый безнадёжный случай. Но нужно понимать, что есть и запущенные проблемы с истекшим сроком давности.

Претензия на некачественную установку дверей (межкомнатных, входных) для досудебного урегулирования спора. Составить по образцу претензию.

Установили не ту дверь как написать претензию

Могу ли я поставить печать в МФЦ города Солнечногорска. Можно ли в МФЦ оформить домовую книгу на дом. Можно ли прописаться по этой домовой книге на 5 лет моему отцу.

Как вернуть машину через суд. Как вернуть незаконно проданный автомобиль.

Министерство юстиции решило обратиться в суд на некомерчискую организацию с иском по изменению полож. Юридическая консультация онлайн обеспечивает получение необходимой информации со ссылками на законодательные акты и другие нормативные документы в кратчайшие сроки. Представители юридических лиц также могут получить советы юриста бесплатно по нескольким направлениям:Если электронная форма заполнена правильно, без ошибок указан e-mail, то консультация юриста будет получена вами в течение 2-х часов в дневное время (или 8-ми часов в ночное).

Прошу ответить развернуто Как дальше действовать чтоб наказать виновных Доброе утро как наказать магазин в котором моя мама получила травму.

Что делать если пришло письмо о выплате штрафа 4 месяца назад было мелкое хищении, после чего находилать в милиции 2- суток. Раздел дома и земли Здравствуйте. Как правильно обезопасить себя перед подачей на развод.

По телефону консультирование производится по уголовным делам, онлайн - иным областям юриспруденции (гражданская, семейная, трудовая, жилищная, земельная, страховая, административная, наследственная, защита прав потребителей, арбитражная). Не стоит пренебрегать возможностью получить у адвоката (юриста) безвозмездно комплексный анализ ситуации, прогноз перспектив развития событий, выработку алгоритма дальнейших действий.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. prosiptran1983

    Как раз то, что нужно. Хорошая тема, буду участвовать. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  2. Владислав

    Аффтар - аццкий сотона !! Пеши исчо !!

  3. Владилен

    Вы сами осознаете, что написали?