+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Коммитет о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Уважаемые горожане! Практическая работа отдела защиты прав потребителей показывает, что наши с вами права нарушаются достаточно часто, количество обращений,поступающих к нам в отдел заметно растет и это говорит о том, что потребитель становится более взыскательным к качеству товаров и предоставлению услуг. И чем чаще Вы являетесь покупателем или клиентом, тем соответственно чаще Вы находитесь в зоне потребительского риска. Оглянитесь вокруг себя, вспомните — в магазине отказались обменять явно бракованную вещь, заказали окна или двери, вот уже пошла вторая неделя после обещанного срока установки, результатов никаких, купили стиральную машину, через три недели после доставки установили, и в результате эксплуатации проявился дефект — машина не отжимает, можно еще долго перечислять те проблемы с которыми мы к сожалению сталкиваемся на рынке товаров и услуг

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Консультацию по вопросам защиты прав потребителей. Вы можете получить у следующих специалистов.

Общество защиты прав потребителей России

Консультацию по вопросам защиты прав потребителей. Вы можете получить у следующих специалистов. Федько Елена Николаевна. Чернова Оксана Александровна.

Прищеп Анастасия Александровна. Сымботяну Наталья Анатольевна. Радионова Наталья Владимировна. Дмитренко Татьяна Алексеевна. Секретарь Виктория Валерьевна. Сайт Министерства торговли Республики Беларусь. Все активнее в современных условиях используются цифровые технологии, которые изменяют характер многих услуг и продуктов. Так, уже привычными для граждан стали услуги по обеспечению онлайн-оплаты покупок товаров, услуг ЖКУ, мобильной связи, Интернета, железнодорожных и авиабилетов и др.

В этой связи особое внимание необходимо уделять обеспечению прав потребителей на свободу выбора товара работы, услуги и на получение четкой и достоверной информации о товарах работах, услугах , исполнителях, продавцах, представленной в понятной форме, для принятия потребителями обоснованных решений относительно покупки товаров, заказа и оплаты работ, услуг с использованием цифровых технологий.

Потребителям должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока использования. От доверия и безопасности потребителей зависит успешность развития цифровой экономики.

Чтобы оградить себя от недобросовестных продавцов в сети Интернет каждый потребитель должен знать следующее:. Продавец на сайте интернет-магазина должен довести до сведения потребителя на белорусском или русском языке следующую информацию:. С 16 июня года в интернет-магазинах в обязательном порядке все без исключения продавцы должны выдавать кассовый чек.

Предъявить претензию по некачественному товару покупатель вправе и без чека при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара, в гарантийном талоне, расписке, наличии идентификационных знаков и т. При отсутствии доказательств приобретения товара у конкретного продавца, последний может оспорить факт приобретения у него этого товара. При доставке товара, приобретенного в интернет-магазине, потребитель должен сопоставить информацию, полученную на сайте, с информацией в документах на приобретенный товар технический паспорт, гарантийные талоны , в которых в обязательном порядке должна быть отметка о продавце наименование, контактный телефон, подпись продавца.

Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца. За год в Калинковичский районный исполнительный комитет по вопросам защиты прав в исполком обратились 87 потребителей, которым была оказана консультативная помощь.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить у уполномоченного по защите прав потребителей Калинковичского районного исполнительного комитета Федько Елены Николаевны по телефону или по адресу: г.

Калинковичи, пл. Ленина, 1, каб. О небезопасной продукции легкой промышленности. Памятка потребителя при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю общая. Возврат либо обмен качественного товара в герметичной упаковке.

Возмещение разницы между ценой товара при расторжении договора розничной купли-продажи. Гарантированные сроки на товары.

Памятка потребителю. Оплата товара. Права потребителей при выполнении работы либо оказании услуги. Права потребителей при приобретении мобильных телефонов. Права потребителей при приобретении товара. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Порядок возврата денежных средств за некачественный товар. Права потребителей при нарушении сроков, установленных договором. Продажа товаров через интернет-магазин. Сведения об организациях, осуществляющих исследование качества товаров.

Сроки удовлетворения требований покупателей. Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей". Информация об общественных объединениях, осуществляющих свою деятельность в области защиты прав потребителей в Гомельской области. Калинковичский районный исполнительный комитет. Адрес: , г. График приема. Социальная сфера.

Службы и структурные подразделения. Обращения граждан. Главная Экономика Торговля Защита прав потребителей. Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности. Перечни очередности выполнения работ по капитальному и текущему ремонтам. Молодежная площадка.

Защита прав потребителей. Профилактика насилия. Общественные обсуждения. Земельные участки. Государственная регистрация ликвидация субъектов хозяйствования и общественных организаций. Общественные объединения и организации. Единый день информирования. Для граждан Украины. Какие у Вас возникают проблемы в работе жилищно-коммунального хозяйства?

Сфера координации.

Общество защиты прав потребителей

Рабочие группы. Информационные ресурсы:. Аналитическая работа, проводимая Комиссией в сфере защиты прав потребителей, и рекомендации Комиссии призваны оказать практическую помощь государствам-членам при совершенствовании национального регулирования в данной сфере, подчеркнула в своем выступлении Лидия Осауленко. Представляя поправки в законодательство о защите прав потребителей, Айжан Бижанова, заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан отметила основные направления законопроекта - формирование целостной и эффективной системы защиты прав потребителей, усиление роли неправительственных организаций, института саморегулирования и общественного контроля. Основной целью представленного законопроекта является минимальное государственное администрирование при внедрении практики досудебного урегулирования спорных вопросов. При обсуждении предложенных поправок, участниками круглого стола были рассмотрены вопросы актуальные для бизнеса и общественных организаций потребителей Казахстана. Работа над совершенствованием законодательства в сфере защиты прав потребителей Республики Казахстан должна опираться на мировой опыт и практику государств-членов Евразийского экономического союза , подчеркнула Лидия Осауленко, при обсуждении законопроекта.

Отдел защиты прав потребителей

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Астане

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?

Расположение этой страницы:. Комиссия Структура Комиссии Торги Вакансии Контакты Деятельность Председатель Коллегии ЕЭК Интеграция и макроэкономика Экономика и финансовая политика Промышленность и агропромышленный комплекс Торговля Техническое регулирование Таможенное сотрудничество Энергетика и инфраструктура Конкуренция и антимонопольное регулирование Внутренние рынки, информатизация, информационно-коммуникационные технологии Консультативные органы Новости и события Новости Выбранный в данный момент Выступления Инфографика События Видеогалерея Фотогалерея Поиск. ЕЭК принимает особые меры для защиты прав потребителей — детей, пожилых граждан и инвалидов.

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров.

Выберите шрифт Arial Times New Roman. Интервал между буквами Кернинг : Стандартный Средний Большой. Вернуть стандартные настройки Закрыть панель. Волжского Центр занятости населения г.

Защита прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.

ЕЭК принимает особые меры для защиты прав потребителей – детей, пожилых граждан и инвалидов

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке , установленном Правительством Российской Федерации.

Тщательный анализ предоставленных клиентов документов и материалов по его делу. Сбор доказательной базы и разработка эффективной стратегии разрешения проблемы. Выполнение работы по досудебному урегулированию спора, если есть эта возможность.

Защита прав потребителей (также консьюмеризм) — комплекс мер, реализуемых . комитета Украины по делам защиты прав потребителей. В

А налоги это же результат хозяйственной деятельности (доходы минус затраты), это надо еще постараться сокрыть по одной фирме 2 883 000 грн налогов. А зубов бояться, в рот не давать. Откуда доходы, если деятельность не ведётся. Посыпетесь вы со своей схемой ещё на стадии вопросов.

Речь идет о портале, который лидирует среди других онлайн консалтингов и отличается инновационным подходом к предоставлению услуг. Не зная положений законодательства, вы можете легко их нарушить и оказаться по ту сторону правосудия.

Журналист сообщил, что ожидает реакцию игроков уже в ближайшем. Под мухой: на Неделе моды в Милане порхали драгоценные насекомые Итальянские дизайнеры продемонстрировали изысканный и стильный консерватизм. Драгоценные Z: как привычки поколения формируют новую концепцию роскоши Миллениалы сформировали концепцию роскоши, а поколение Z (или HENRY) уже планирует ее сломать.

Forbes Life разбирается с ростом и последними тенденциями рынка драгоценных украшений.

СТС расклеяно ,внутри внесены изменения заверенные печатью гибдд. Скажите пожалуйста можно оспорить продажу гаража, если мать болела и затем умерла а сын сидит в тюрме.

Находясь в ежегодном оплачиваемом отпуске ушла на больничный по беременности и родам, отпуск не догуляла до конца. Работаю на испытательном сроке.

Например, не решён вопрос по ИПУ за отопление, мелкие вопросы по инженерным системам, неправильный расчет за "содерж и ремонт" за 18г. У меня наложен арест по исполнительному производству на мою долю.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Полина

    Замечательно, это весьма ценная штука

  2. Галина

    Браво, ваша идея пригодится

  3. Владимир

    такое часто бывает.

  4. Наталья

    Я здесь случайно, но специально зарегистрировался, чтобы поучаствовать в обсуждении.

  5. Сусанна

    Достаточно интересная и познавательная тема

  6. Михей

    Ну, ну, не нужно так говорить.